Hosting-Service-Erklärung - Müssen wir immer vermissen etwas Wichtiges?

Die letzten Monate nicht zeigte einige besondere Tendenz oder Entwicklung der Hosting-Branche, die uns zu einem außergewöhnlichen Abschluss der Zukunft führen kann. Und ich bin nicht egoistisch, dass eine gewisse Vision verbergen, wenn ich so :) hatte. Es gibt keine wesentliche Änderungen oder Supernova-Technologien, die uns auf einer anderen Ebene kann. Es gibt nicht einmal neue Ideen im Web-Hosting-Geschäft - es sind nur einige Verbesserungen, einige neue Aktionen, einige Wirte gehen mit overselling Modell verrückt, einige Kunden halten ihre Suche nach dem günstigsten Host ... es gibt nur wenige mehr.
Was ist Web-Hosting über
Es gibt etwas, das wirklich differenziert wird das Web-Hosting als Dienstleistung von den anderen Diensten - die Unmöglichkeit, die Qualität der erbrachten Leistung und die laufende nicht adäquates Modell von Angeboten zu bestimmen. Es gibt nicht so viele Firmen, die jede Art von Service (aber gleichen) anbieten und haben Unterschiede in der Qualität, die Preise sind die Merkmale.
Man stelle sich 3 verschiedene touristische Agenturen bieten die gleiche Kreuzfahrt von Punkt A nach Punkt B, mit demselben Schiff und Kabinen, sondern gleich für verschiedene Preise. Das gleiche gilt für alle Dienste und sogar Internet. Wenn Sie etwas variierend von Ihrem Konkurrenten, anbieten, sind dann versuchen, den Unterschied zu S Sie haben zu erklären.
Haben Sie auch so etwas wie dieses in Web-Hosting-Geschäft gesehen? Hab ich nicht! Ich sehe große Unternehmen, kleine Unternehmen, mittelmäßige Web-Hosts mit gleichen oder sogar etwas "Besseres" - gleiche Web-Hosting-Pläne mit unterschiedlichen Preisen. Natürlich zu allem Überfluß - Hier kommt der große 'Overselling' Daddy.
Es scheint mir, dass die Web-Hosting-Unternehmen versuchen nicht, ihren Kunden zeigen, dass der Service, den sie bieten zuverlässige und Qualität sind, sondern sie konkurrieren, ihre Preise mit den anderen Web-Hosts, die wirklich ärgerlich ist für die Hosting-Suchende da sehe ich, dass in den Foren sind die Menschen so verwirrt, wenn sie an Unternehmen, die Preise und Funktionen zu vergleichen haben, dass sie es alle hassen beginnen. Und hier ist, wo die "meisten billigsten Host"-Fans geboren sind - aber das ist eine andere Geschichte.
Am Ende - Webhosting ist etwas, das Menschen brauchen, um anderen Menschen zu zeigen, dass es sie gibt, dass sie Geschäft haben und dass sie wollen, um verbunden zu werden. Ich weiß wirklich nicht sehen, dass in den Anstrengungen der Web-Hosting-Unternehmen.
Denken wir an das Customer Care
Natürlich, ja! Wie würden sich die nächsten Fragen sein. Was müssen wir tun, um sie zu machen und halten Sie sie glücklich. Es gibt einen Satz sagen, dass es keine perfekte Web-Hosts gibt es nur Hosts, die perfekt für uns sind. Ich stimme mit dieser, mit einer Bemerkung - die Beziehungen zwischen den Gastgebern und den Kunden sind die Sache, die jeder Host die perfekte man kann - die Haltung der Mitarbeiter und die Vision seines Besitzers.
Nehmen wir an ein Web-Host ist mit ein paar Probleme mit ihrer Hard-oder Software, und das kommt auf fast täglicher Basis. Es gibt Kunden, die das Problem erkennen und umgehend adressieren Sie diese an den Kunden-Support des jeweiligen Web-Host wird. Von hier haben wir 2 Möglichkeiten - der Kunde ist glücklich, nachdem der Träger die Angelegenheit bereinigt, schnell oder Ti nicht geholfen und der Client ist nicht glücklich.
Es gibt Menschen, die nicht zufrieden sind, ziemlich schlechten Service mit guter und hilfsbereiter Kundenservice haben, andere sind OK mit diesem und kann mit dem Host für eine lange bleiben, wie sie die Haltung kennen und helfen, die sie erhalten wird, die über die Industrie-Standards oder sie einfach gewöhnte sich an diesen Host benutzt.
Die Standards sind das Problem - die fehlende Standards sind wirklich problematisch, weil die individuellen Erwartungen nicht erfüllt werden und niemals etwas zweideutige Angebot ist mehr begrüßte die von den Hosting-Unternehmen, anstatt die Erfüllung einiger Industrie-Standards.
Welchen Service bieten wir
Wir bieten nur, was der Kunde zahlt oder an einem gewissen Punkt, was der Kunde erwartet - wenn Sie etwas anspruchsvoll und anspruchsvollen Kunden haben, werden Sie eher bereit sein, guten Service zu bieten - wenn die Kunden nur zahlt und erwartet nicht, dass etwas Besonderes, dann die Punkt ist, in andere Richtung bewegt.
Preis der Vermarktung des Web-Hosting
Die grobe und unzureichende Markt ist die Web-Hosting ein. Wenn Sie Ihren Web-Hosting-Service vermarkten möchten, müssen - eine Menge Geld und Nerven und viel Zeit, um die richtige Nische und Orte, um Ihre Dienstleistungen auszusetzen finden.
Es gibt keine Industrie wie Web-Hosting und es gibt kein Geschäft wie Web-Hosting!
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