Хостинг во время кризиса
Я был недавно участником нескольких дискуссий совет, который указал возможных последствий финансового кризиса на лояльность клиентов - не только виртуальный хостинг клиентов, но и тех, кто пользуется VPS или выделенного хостинга.
Поставленный вопрос был по отношению к владельцам хостинга, в основном. В нем и под-вопроса, что мы можем сделать, чтобы сохранить клиентов лояльными, так как кризис влияет на всех нас.
Не пришло ли время для перемен?
Какие изменения? Бизнес-модель компании или использования, как они относятся к своим клиентам. Ну, надеюсь, мы говорим о первой. Предложения ветке форума было, что хозяева должны начать с участием себя все больше и больше изо дня в день задач компании, поговорите с клиентами, предлагать им различные скидки, лояльность награды и т.д.
Все это звучит прекрасно - но позволяет увидеть картину в целом. У вас есть веб-бизнес, и вы должны нажать все больше и больше, чтобы получить место в вашей нише. Затем вам нужно надежность с точки зрения качества обслуживания вы платите. Кроме того, нужно дружественные и полезные обслуживания клиентов, чтобы помочь вам с вашей строительной площадке.
Что еще - да, конкурентоспособные цены на хост, который будет держать вас от конкурентов. Все это очень хорошая отправная точка для каждого клиента, который ценит и знает, что находится в нижней строке хостинга.
Другая часть, это будет точное отношение, право усилий и бизнес зрения каждого веб-хостинга вовлеченных человека, который хочет получить прибыль от своего бизнеса, с одной стороны, и обеспечить качество обслуживания, добавленная стоимость предложения, а не потери, ведущих рыночных стратегий и перепроданности практики.
Если в один прекрасный день (после кризиса прошло) заказчик начинает адекватно оценить то, что он получает, и что он оплачивает и хостинговых компаний начинает выполнять для своих клиентов, не только в условиях глобального экономического застоя, то станет очевидным, если этот бизнес приходит заслуживает лояльности потребителя .
Оставить комментарий